自動音声応答装置 Interactive Voice Response

回線輻輳時や業務輻輳時、休業日、営業時間外に電話応答の自動化が可能

自動音声応答装置の構成イメージ

特 長

●外部からの緊急電文で装置が自動起動し、電文内記載のメッセージで自動応答

●自社開発のソフトなので柔軟なカスタマイズが可能

●30回線以上に同時応答、全回線頭出し再生

●プッシュ番号操作による転送機能

●休業日や営業時間外設定で装置が自動的に起動

●メッセージはすべて合成音声にて読み上げ

●応答履歴の管理

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